苹果盗刷门有新进展 库克将发表主题演讲

来源:网络整理    编辑:理财圈

10月18日消息:苹果公司周三推出了多项隐私权升级措施,其中包括上线一个门户网站等,用户可在这个网站上搜索信息,查看苹果公司保存了他们的哪些数据。

苹果盗刷门有新进展 库克将发表主题演讲

这个隐私权门户网站已于5月开始在欧盟进行测试,符合欧盟新近推出的一般数据保护条例(GDPR)。苹果公司可能收集的信息包括日历条目、照片、提醒、文件、网站书签、App Store购物或服务支持历史等。这种搜索功能可向用户提供被追踪数据的报告,这与苹果公司的一项整体计划是相符的,该公司正寻求将自己定位为一家通过出售硬件来赚钱的企业,而非基于收集到的用户数据来提供定向广告并借此盈利。

除了这个搜索门户网站之外,苹果公司还已通过新网站和iPhone及iPad版iOS 12操作系统推出了多项加强版隐私权计划。此外,苹果公司还作出了其他改变,对特定设置进行了标准化处理,以防所谓的“机器指纹识别”或“浏览器指纹识别”。苹果公司还将利用加密技术来为新的“Screentime”功能提供保护,这样一来用户就可保护其设备使用频率信息。

2018年“国际数据保护和隐私专员大会”即将于下周在布鲁塞尔召开,这是一年之中最重要的隐私权监管会议之一,届时库克将发表主题演讲。

延伸阅读 网友称苹果手机进水后无法正常使用,客服回应:不防水只抗水

近日,有多名网友反映,其购买的iPhoneXS Max、iPhone X手机进水后部分功能停用,与苹果宣称的“在水下停留时间最长可达30分钟”的描述不符。苹果公司客服人员称,手机并非防水而是抗水,只能防溅水,“水下最长停留30分钟”是在控制实验条件下的效果。有专家认为,商家未标注相应抗水效果实现的具体条件,“抗水特性”描述容易误导消费者认为手机具有防水功能,涉嫌虚假广告。

事件 网友反映苹果手机进水与宣传不符

近日,王静怡(化名)在使用iPhoneX时,手机不慎落入水中,她马上将手机拿出但却发现面容识别功能已停用,关机重启后仍提示“检测到原深感摄像头出现问题,已停用face ID”。16日,她将手机送至苹果官方店检修时,被告知手机的面容识别模块硬件损坏,经检测系浸液导致。“我手机是今年4月份买的,还在保修期,但工作人员说浸液损坏不在保修范围内,可以加4000多元换新机,或者返厂维修并自己承担维修费。”王静怡不解,为何iPhone X的防水功能跟宣传的“在1米深水下最长停留时间可达30分钟”不一样。

苹果官网上介绍,苹果手机自从iPhoneX具有面容识别功能和抗水特性,在1米深的水下停留时间最长可达30分钟,该抗水效果在IEC 60529 标准下达到 IP67 级别。

北青报记者检索发现,像王静怡一样iPhoneX手机进水导致损坏的情况并不在少数。据媒体报道,杭州的王先生在自己运动后,将iPhoneXS Max使用清水冲洗,结果导致手机在冲洗之后损坏。王先生对此表示疑惑,苹果官方宣传iPhoneXS Max支持防水防尘功能,为什么进水之后却不保修?

苹果官网对抗水特性的描述。

回应

“水下停留30分钟”系实验效果

昨天,北青报记者致电苹果官方客服,客服称,如果手机浸液导致损坏,属于意外原因造成损坏,不在苹果的保修范围内。至于iPhone X、iPhoneXS Max机型是否防水,工作人员称,手机并不防水而是抗水,只能防溅水。“如果是小水珠、小水滴溅到手机表面没事,不是说下大雨淋湿没问题。而且在设备使用过程中,不排除因磨损等原因导致抗水功能受影响,造成设备进水,毕竟是电子设备,不建议去碰水。”

至于宣传所称的抗水功能可持续多长时间,如何判断是否是手机本身功能问题?工作人员称,手机损坏及原因应以售后人员的检测为准,售后人员会给出处理方案。

那么,苹果官网中对抗水特性的描述“在1米深或2米深水下停留时间最长可达30分钟”是否涉嫌虚假宣传?工作人员称,这个描述是指理论情况,是在控制实验条件情况下的抗水效果,“也不是说实际达不到,对于消费者的使用条件,我们无法预知”。

专家

宣传误导消费者涉嫌虚假广告

北京炜衡律师事务所周浩律师表示,《广告法》第二十八条规定,广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。苹果公司宣传的效果,若经过实际检测确实没办法达到,那么宣传内容就是虚假的,涉嫌虚假广告。“如果宣传的效果是经过层层控制、理论上的效果,实际使用效果不是宣传标语上的内容,宣传标语就容易令人误解。”

中国政法大学传播法研究中心副主任、中国广告协会法律咨询委员会专家委员朱巍表示,“抗水特性”的描述容易误导消费者认为手机具有防水功能,涉嫌虚假宣传。“此外,商家在广告中应该标注在水下停留30分钟的具体条件,包括是在几米深处、手机是出于动态还是静态、抗水是对淡水还是海水等,这些没说清楚,没提醒消费者实际使用对应什么抗水效果,涉嫌虚假宣传。”

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发布时间:2018-10-19 00:09:30
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